Modalités de gestion de vos informations

Identité du responsable et périmètre documentaire

envarolumis, structure domiciliée 14 Rue Bec, 70100 Arc-lès-Gray, France, assume la responsabilité du traitement de vos renseignements personnels collectés via envarolumis.com.

Le présent texte exclut délibérément toute mention relative aux technologies de traçage, cookies ou mécanismes similaires. Ces aspects font l'objet d'une documentation distincte accessible depuis notre site.

Moments et modalités de la collecte

Votre parcours sur notre plateforme génère différents types de renseignements selon vos interactions. Nous distinguons trois situations principales :

Consultation libre du contenu éducatif

Lorsque vous explorez nos ressources sur les idées d'entreprise sans créer de compte, nous recevons des éléments techniques générés automatiquement par votre appareil : type de navigateur employé, système d'exploitation, pages consultées et durée de visite. Ces informations nous permettent d'améliorer la structure du site et de comprendre quels contenus suscitent l'intérêt.

Création d'un espace personnel

En ouvrant un compte sur notre plateforme, vous nous transmettez directement vos nom, prénom, adresse électronique et un mot de passe chiffré. Certains utilisateurs ajoutent volontairement leur numéro de téléphone ou des précisions sur leurs centres d'intérêt entrepreneuriaux. Ces éléments nous servent à personnaliser votre expérience et à vous communiquer des contenus pertinents.

Échanges avec notre équipe

Chaque fois que vous nous contactez via le formulaire du site, par courriel ou téléphone, nous conservons le contenu de vos messages, vos coordonnées et l'historique de nos échanges. Cela garantit un suivi cohérent de vos demandes et nous aide à améliorer notre service.

Finalités et justifications de nos traitements

Chaque catégorie de renseignements répond à des besoins précis que nous détaillons ici :

Juridiquement, ces traitements reposent tantôt sur l'exécution du service que vous avez sollicité (création de compte), tantôt sur nos intérêts légitimes à maintenir une plateforme fonctionnelle et pertinente. Lorsque nous sollicitons votre consentement explicite, notamment pour certaines communications, vous conservez la possibilité de le retirer à tout moment.

Partage de vos renseignements avec des tiers

envarolumis ne commercialise en aucun cas vos données personnelles. Toutefois, le fonctionnement de notre plateforme nécessite occasionnellement de transmettre certains éléments à des prestataires sélectionnés :

• Notre hébergeur technique, basé dans l'Union européenne, stocke l'ensemble des données de la plateforme sur des serveurs sécurisés. Ce partenaire agit exclusivement selon nos instructions et s'engage contractuellement à protéger vos informations.
• Notre solution d'envoi de courriels transmet vos coordonnées électroniques uniquement pour acheminer les messages que vous avez accepté de recevoir. Aucune exploitation marketing additionnelle n'est autorisée.
• En cas de sollicitation de notre assistance technique, les agents accèdent temporairement aux informations strictement nécessaires à la résolution de votre demande.

Tous nos prestataires sont liés par des accords contractuels garantissant la confidentialité et la sécurité de vos renseignements. Nous vérifions leur conformité aux standards européens de protection avant toute collaboration.

Durées de conservation appliquées

Nous n'entretenons pas vos renseignements indéfiniment. Les périodes retenues varient selon la nature des informations et leur utilité :

Type de renseignement	Durée de conservation	Justification
Données de compte actif	Jusqu'à suppression de votre compte	Nécessaire au fonctionnement de votre espace personnel
Historique de navigation	13 mois maximum	Recommandation CNIL pour analyses statistiques
Échanges avec support	3 années suivant dernier contact	Suivi qualité et traçabilité des interactions
Données de compte inactif	3 années sans connexion	Après notification préalable de suppression imminente
Factures et transactions	10 années	Obligation légale comptable française

À l'expiration de ces délais, vos renseignements sont soit définitivement supprimés, soit anonymisés de manière irréversible pour usage statistique sans lien avec votre identité.

Mesures de protection mises en œuvre

La sécurisation de vos renseignements constitue une préoccupation constante. Plusieurs dispositifs techniques et organisationnels ont été déployés :

Protection technique

L'intégralité des échanges entre votre navigateur et nos serveurs transite par un protocole de chiffrement HTTPS utilisant des certificats à jour. Vos mots de passe subissent un hachage cryptographique irréversible avant stockage, rendant impossible leur lecture en clair, y compris par nos équipes.

Nos serveurs bénéficient de pare-feu configurés pour bloquer les tentatives d'intrusion, tandis que des sauvegardes quotidiennes chiffrées préviennent toute perte accidentelle.

Contrôles d'accès internes

Seuls les membres de l'équipe envarolumis ayant une nécessité professionnelle avérée peuvent consulter vos renseignements personnels. Ces accès sont tracés et régulièrement audités. Chaque collaborateur a signé un engagement de confidentialité couvrant l'ensemble de sa période d'activité au sein de notre organisation.

Vigilance face aux risques

Malgré ces précautions, aucun système connecté à Internet ne garantit une sécurité absolue. Nous surveillons en permanence les menaces émergentes et ajustons nos défenses en conséquence. En cas d'incident affectant vos données, nous vous en informerions rapidement tout en notifiant l'autorité compétente conformément aux délais réglementaires.

Vos prérogatives sur vos renseignements

Le cadre juridique européen vous accorde plusieurs droits que envarolumis s'engage à faciliter :

Consultation et rectification

Vous pouvez à tout moment demander une copie exhaustive des renseignements vous concernant que nous détenons. Si vous constatez une inexactitude ou une information obsolète, nous procédons à sa correction dans les meilleurs délais.

Suppression et portabilité

Sous certaines conditions légales, vous êtes en droit d'exiger l'effacement de vos données. Nous y donnons suite sauf obligation de conservation imposée par la loi. De plus, vous pouvez récupérer vos renseignements dans un format structuré et lisible par machine, facilitant leur transfert vers un autre service si vous le souhaitez.

Opposition et limitation

Lorsqu'un traitement repose sur nos intérêts légitimes, vous conservez la possibilité de vous y opposer pour des motifs tenant à votre situation particulière. Nous étudions systématiquement ces demandes et cessons le traitement contesté sauf impératif légal ou intérêt légitime prépondérant démontré.

Dans certaines circonstances, vous pouvez également demander le gel temporaire du traitement de vos données, notamment pendant que nous examinons une contestation de votre part.

Réclamation auprès de l'autorité

Si nos réponses ne vous satisfont pas ou si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles.

Transferts hors Union européenne

envarolumis privilégie systématiquement des prestataires établis au sein de l'Union européenne afin de maintenir vos renseignements sous la protection du RGPD. À ce jour, aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué.

Dans l'hypothèse où nos besoins techniques futurs nécessiteraient un tel transfert, nous ne le mettrions en œuvre qu'après avoir établi des garanties appropriées : clauses contractuelles types validées par la Commission européenne, certification du prestataire sous un mécanisme reconnu, ou décision d'adéquation confirmant le niveau de protection du pays destinataire.

Vous seriez informé préalablement de tout changement à cet égard, avec la faculté de vous opposer au traitement concerné si vous l'estimez nécessaire.

Mineurs et consentement parental

Notre plateforme éducative s'adresse principalement à un public majeur désireux d'explorer des opportunités entrepreneuriales. Néanmoins, nous n'excluons pas que des adolescents de quinze ans ou plus consultent nos ressources dans un cadre d'orientation scolaire.

Pour les utilisateurs de moins de quinze ans, la création d'un compte nécessite l'accord préalable d'un titulaire de l'autorité parentale. Nous n'avons toutefois aucun moyen technique de vérifier systématiquement l'âge réel des visiteurs. En cas de doute sur l'âge d'un utilisateur inscrit, nous pouvons solliciter une confirmation avant de maintenir l'accès au compte.

Les parents peuvent à tout moment nous contacter pour exercer les droits relatifs aux données de leur enfant mineur ou demander la suppression d'un compte créé sans leur assentiment.

Modifications de nos pratiques

L'évolution de notre plateforme, l'introduction de nouvelles fonctionnalités ou les changements réglementaires peuvent nous conduire à ajuster le présent document. Toute modification substantielle affectant vos droits ou la manière dont nous traitons vos renseignements fera l'objet d'une notification par courriel aux utilisateurs disposant d'un compte actif.

La date de dernière actualisation, affichée en début de page, vous permet de repérer immédiatement les éventuelles révisions. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section lors de vos visites sur envarolumis.com.

En continuant d'utiliser nos services après publication d'une version révisée, vous acceptez les nouvelles modalités. Si ces changements ne vous conviennent pas, vous conservez la possibilité de supprimer votre compte et de cesser toute interaction avec notre plateforme.